1. Aceptación de términos
Al utilizar cualquiera de los servicios ofrecidos en el sitio web JOE BROWN ADVENTURES, usted manifiesta aceptar estos términos y condiciones y los términos y condiciones de la política de privacidad de JOE BROWN ADVENTURES, los cuales están publicados en https://www.joebrownadventures.com, y que están incorporados en el presente documento como referencia, si no está de acuerdo con alguno de estos términos, por favor no utilice el sitio web www.joebrownadventures.com.
2. Descripción del servicio
JOE BROWN ADVENTURES, es una agencia de turismo que ofrece paquetes de turismo desde la Ciudad de Panamá hasta las islas de la comarca de Guna Yala del sector de Cartí. Entre los paquetes que ofrecemos se encuentran las pasadías que tiene una durabilidad de 1 solo día y paquetes de estadías como campings y cabañas. Adicional ofrecemos servicios individuales como transporte terrestre y transporte marítimo.
El cliente al comprar a través de nuestra plataforma, está garantizando su espacio para que se le ofrezca el servicio según la fecha que haya comprado.
3. Compra
Para realizar una compra de alguno de nuestros servicios en la tienda virtual de https://www.joebrownadventures.com, deberá completar nuestro formulario de compra, en este debe proporcionarnos una dirección válida de correo electrónico y otros datos de registro. Si usted proporciona alguna información que sea falsa, inexacta, no actual o incompleta, o si JOE BROWN ADVENTURES tiene motivos para dudar que dicha información es falsa, inexacta, no actual o incompleta, podrá negarle el actual o el uso futuro del servicio o de cualquier parte del mismo. Las personas menores de edad (según la normatividad del territorio de contratación) tienen prohibido el uso del servicio de JOE BROWN ADVENTURES.
Al momento de realizar el pago en el Sitio, el sistema le solicitará que proporcione la información detallada, completa y actual de una tarjeta de crédito válida y vigente. Una vez contratado el Servicio y registrada la información, usted autorizará a JOE BROWN ADVENTURES a debitar de dicha tarjeta de crédito el valor de los servicios que adquiera. En el evento que JOE BROWN ADVENTURES no reciba el pago por parte del banco emisor de su tarjeta de crédito o si su tarjeta de crédito caduca o es rechazada, usted se compromete a pagar todos los montos adeudados al pedido. Joe Brown Adventures se reserva el derecho de tomar todas las medidas necesarias para cobrar las cantidades adeudadas por usted, incluyendo la acción legal y/o el uso de las agencias de cobro. Usted es el único responsable de todos los gastos cargados por el banco emisor o institución financiera incluyendo, pero no limitado a, sobregiros, fondos insuficientes, cualquier problema con el cargo a su tarjeta o discrepancias que puedan aparecer en su estado de cuenta. El Sitio de JOE BROWN ADVENTURES se reserva el derecho a modificar el precio, el contenido o la naturaleza del Servicio en cualquier momento.
4. Política de privacidad
Para conocer nuestras políticas de privacidad y la manera como recolectamos, protegemos y utilizamos sus datos de registro y otra información. Por favor tómese unos minutos para revisar nuestra Política de Privacidad.
5. Tarifas / Pago
El cliente puede conocer nuestras tarifas de los servicios en la tienda virtual de https://www.joebrownadventures.com. Nos reservamos el derecho a modificar nuestros precios en cualquier momento.
6. Inicio y Terminación del servicio
El servicio de JOE BROWN ADVENTURES se efectuará tomando las indicaciones que se colocó en el momento de la compra. Se tomará en cuenta el tipo de servicio y fecha. JOE BROWN ADVENTURES se toma el derecho de cancelar el servicio en cualquier momento según amerite.
7. Enlaces
Las páginas de www.joebrownadventures.com pueden proporcionar enlaces a otros sitios web o recursos. Debido a que no tenemos ningún control sobre dichos sitios y recursos, no somos responsables de la disponibilidad de dichos sitios o recursos externos, y no somos responsables por cualquier contenido, publicidad, productos u otros materiales disponibles en dichos sitios o recursos. No nos hacemos responsables de cualquier daño o pérdida causada o supuestamente causada por el uso o confianza en cualquier contenido, bienes o servicios disponibles en o a través de cualquier sitio o recurso.
8. Reembolsos
Para el caso de reembolso de alguna compra online, se tiene establecido la siguiente forma:
a. Para servicios como Full Day / Pasadía ó servicios individuales de traslados, no es reembolsable si cancela 24 horas antes del paseo, pero si transferible a tercera persona, siempre y cuando lo notifique a la agencia JOE BROWN ADVENTURES.
b. Para caso de estadías en cabañas o campings, el comprador deberá notificar 14 días antes de la fecha del paseo para que el reembolso sea el 100%. Luego del mismo aplicaría el punto a.
9. Ley aplicable y jurisdicción
Los presentes “Términos y Condiciones” se regirán, interpretarán y ejecutarán de conformidad con las leyes de la República de Panamá.